Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 9. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über IT-Dienstleistungen, Web- und Softwareentwicklung, E-Commerce, Hosting, Beratung, Wartung und Support mit Danijel Bumbar, BB Webagentur. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung. Zwingende Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Unterzeichnung eines Angebots oder Beginn der Leistung nach entsprechender Vereinbarung zustande. Leistungsumfang, Termine, Vergütung und Abnahmekriterien ergeben sich vorrangig aus dem individuellen Angebot.

3. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt notwendige Inhalte, Zugänge, Entscheidungen, Ansprechpartner und technische Informationen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund verspäteter, unvollständiger oder fehlerhafter Mitwirkung können Termine und Vergütung angemessen verändern.

4. Leistung und Änderungen

Leistungen werden nach dem vereinbarten Stand der Technik und Projektumfang erbracht. Änderungswünsche außerhalb des vereinbarten Umfangs werden als Change Request bewertet und erst nach Abstimmung von Aufwand, Preis und Termin umgesetzt. Teillieferungen und agile Zwischenstände sind zulässig, soweit sie dem Projektablauf dienen.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Laufende Hosting-, Wartungs- und Supportleistungen werden gemäß Angebot periodisch verrechnet.

6. Abnahme und Gewährleistung

Abnahmefähige Leistungen sind nach Bereitstellung innerhalb angemessener Frist zu prüfen. Wesentliche Mängel sind nachvollziehbar zu dokumentieren. Wir erhalten Gelegenheit zur Verbesserung. Keine Mängel sind geringfügige Abweichungen, Fehler durch Änderungen Dritter, ungeeignete Fremdsysteme oder eine Nutzung außerhalb der vereinbarten Voraussetzungen.

7. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an individuell erstellten Arbeitsergebnissen. Rechte an vorbestehenden Werkzeugen, Bibliotheken, Frameworks, allgemeinem Know-how und Open-Source-Komponenten verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern und gelten nach deren Lizenzbedingungen.

8. Drittanbieter und Hosting

Für Domains, Cloud-, Hosting-, Zahlungs-, Plattform- und sonstige Drittleistungen gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Anbieter. Verfügbarkeit und Änderungen solcher Dienste liegen außerhalb unseres unmittelbaren Einflusses. Vereinbarte Datensicherungen ersetzen keine zusätzliche Sicherung kritischer Daten durch den Auftraggeber, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

9. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt. Zwingende Verbraucher- und Produkthaftungsrechte bleiben unberührt.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Parteien behandeln als vertraulich gekennzeichnete oder erkennbar vertrauliche Informationen entsprechend vertraulich. Personenbezogene Daten werden gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet. Falls erforderlich, wird eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

11. Laufzeit und Beendigung

Projektverträge enden mit vollständiger Leistung. Laufende Verträge können nach den im Angebot festgelegten Fristen gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen. Bis zur Beendigung erbrachte Leistungen und angefallene Fremdkosten sind zu vergüten.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Unternehmer wird Innsbruck als Gerichtsstand vereinbart. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag unberührt.